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Éléments dont vous devez tenir compte avant d’exporter

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Avant de prendre la décision d’exporter, passez en revue les ressources et les connaissances que votre entreprise possède déjà et évaluez si vous aurez à effectuer des changements.

Voici les éléments dont vous devrez tenir compte :

VOS ATTENTES

  • Vos objectifs d’exportation sont-ils clairs et réalisables?
  • Avez-vous une idée réaliste de ce que suppose l’exportation et de ce dont vous avez besoin pour réussir?
  • Êtes-vous ouvert à l’idée de procéder différemment?

LES RESSOURCES HUMAINES

  • Votre personnel a-t-il la capacité voulue pour répondre à la demande accrue qu’entraîne un projet d’exportation?
  • Votre équipe est-elle résolue à s’implanter sur de nouveaux marchés?
  • Pouvez-vous répondre rapidement aux demandes de renseignements des clients?
  • Vos employés possèdent-ils des aptitudes en marketing adaptables aux différences culturelles?
  • Comment vous y prendrez-vous pour surmonter les barrières linguistiques?

RESSOURCES FINANCIÈRES ET JURIDIQUES

  • Pouvez-vous obtenir les fonds nécessaires (capital ou crédit) pour fabriquer le produit ou offrir le service?
  • Trouverez-vous des moyens de réduire les risques financiers liés aux marchés étrangers?
  • Connaissez-vous des gens qui pourront vous conseiller sur les aspects juridiques et fiscaux de l'exportation?
  • Comment allez-vous régler la question des différents systèmes monétaires?
  • Votre propriété intellectuelle sera-t-elle protégée?

COMPÉTITIVITÉ

  • Disposez-vous des ressources nécessaires pour faire des études de marché?
  • De quelle façon prévoyez-vous pénétrer sur les marchés étrangers?
  • Votre produit ou service est-il viable dans votre marché cible?

PROFIL DES CLIENTS

  • À l'heure actuelle, quelles sont les personnes qui utilisent votre produit ou service?
  • Est-il utilisé par le grand public ou par un groupe en particulier?
  • Est-il populaire au sein d'un groupe d'âge en particulier?
  • Son utilisation est-elle fonction d'autres caractéristiques démographiques importantes?
  • Quels sont les facteurs climatiques ou géographiques qui ont une influence sur l'utilisation de votre produit ou service?

MODIFICATION DU PRODUIT

  • Faut-il apporter des modifications à votre produit pour qu’il plaise à des clients étrangers?
  • Quelle est sa durée de conservation? Le temps de transit réduira-t-il cette durée?
  • L’emballage est-il coûteux? Pouvez-vous le modifier facilement en fonction des goûts de la clientèle étrangère?
  • Votre produit est-il accompagné d’une documentation spéciale? Doit-il être conforme à certaines exigences techniques ou réglementaires?

TRANSPORT

  • Votre produit se transporte-t-il facilement?
  • Le coût du transport risque-t-il de rendre son prix moins concurrentiel?

REPRÉSENTATION À L’ÉTRANGER

  • Votre produit doit-il être assemblé par des professionnels ou requiert-il d’autres compétences techniques?
  • Un service après-vente est-il nécessaire? Dans l’affirmative, ce service est-il offert dans le pays ou devez-vous l’assurer? Avez-vous les ressources nécessaires pour l’assurer?

EXPORTATION DE SERVICES

  • Qu’y a-t-il d'unique ou de particulier dans les services que vous voulez exporter?
  • Vos services sont-ils considérés comme étant de calibre mondial?
  • Devrez-vous modifier vos services pour tenir compte des différences au chapitre de la langue, de la culture et du contexte commercial?
  • Comment comptez-vous fournir votre service : en personne, par l’intermédiaire d’un partenaire local ou par voie électronique?

CAPACITÉ

  • Êtes-vous en mesure de répondre à la demande de vos clients actuels au pays et de vos nouveaux clients à l'étranger?
  • Si la demande augmente dans le marché intérieur, pourrez-vous encore répondre aux besoins de vos clients étrangers?

(Source : Entreprises Canada Ontario)

Pour toute demande de renseignement, veuillez contacter nos agents d’information.

Ces renseignements vous ont-ils été utiles?