Info entrepreneurs reçoit le soutien financier de développement économique Canada L'équipe d'experts en information d'affaires de la chambre de commerce du Montréal métropolitain

Relations-clients

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Guide

Connaître les besoins de vos clients

Apprenez ce que vous devez savoir au sujet de vos clients et comment utiliser ces informations pour hisser les ventes auprès d'eux.
Régions desservies Clientèles cibles
Guide

Gérer votre service à la clientèle

Voyez comment mettre à profit la rétroaction et les plans de fidélisation pour garder vos clients existants, en attirer de nouveaux et augmenter vos ventes.
Régions desservies Clientèles cibles
Guide

Regrouper vos clients en segments de marché

Apprenez comment regrouper vos clients en segments de marché afin de mieux comprendre ce qu'ils veulent vraiment, et comment attirer des clients rentables.
Régions desservies Clientèles cibles
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